Ogólne warunki sprzedaży

1. Wprowadzenie i zakres obowiązywania

Ivoyastri, działający za pośrednictwem podmiotu wskazanego w sekcji „Nota prawna” (dalej „Ivoyastri”, „Sprzedawca”, „my” lub „nas”), prowadzi sklep internetowy za pośrednictwem strony internetowej Ivoyastri, przeznaczony do sprzedaży produktów konsumentom na terytorium Polski.

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży określają zasady korzystania ze sklepu internetowego, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, składania zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, odstąpienia od umowy, zwrotów, wymian, reklamacji oraz refundacji.

I. Przed zawarciem umowy konsument otrzymuje informacje dotyczące głównych cech produktu, całkowitej ceny, kosztów dostawy, sposobu płatności, przewidywanego terminu dostawy, zasad odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

II. Informacje dotyczące zamówienia są przedstawiane w sposób umożliwiający konsumentowi sprawdzenie warunków zakupu przed złożeniem zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.

III. Przed finalnym złożeniem zamówienia konsument powinien sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, dane kontaktowe, adres dostawy, sposób płatności, koszty dostawy oraz całkowitą kwotę należną do zapłaty.

IV. Niniejsze warunki nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego ani prawa Unii Europejskiej.

2. Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawcą jest podmiot prowadzący sklep internetowy pod marką Ivoyastri, którego pełne dane prawne, rejestrowe i kontaktowe są wskazane na stronie Nota prawna.

Nazwa marki: Ivoyastri.

Adres kontaktowy: 534 Blue Spring Dr, Indianapolis, IN 46239, United States

Telefon: +1 (317) 644-8241

Adres e-mail: support@ivoyastri.com

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET).

Pełna nazwa prawna przedsiębiorcy, forma prawna, dane rejestrowe oraz inne informacje wymagane przepisami są dostępne na stronie Nota prawna.

W przypadku rozbieżności pomiędzy nazwą handlową „Ivoyastri” a pełnymi danymi podmiotu prawnego, dla celów prawnych zastosowanie mają dane podmiotu wskazanego w Nota prawna.

3. Korzystanie ze sklepu i konto użytkownika

Sklep może umożliwiać dokonanie zakupu bez tworzenia konta użytkownika.

I. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

II. Użytkownik powinien korzystać ze sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz niniejszymi warunkami.

III. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe działanie sklepu, bezpieczeństwo systemów, proces płatności lub dostępność usług.

IV. Sprzedawca podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, jednak niektóre funkcje mogą być czasowo niedostępne z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Sprzedawcy.

4. Produkty, informacje o produktach i bezpieczeństwo

Produkty są prezentowane w sklepie wraz z informacjami pozwalającymi konsumentowi ocenić ich podstawowe właściwości i przydatność przed dokonaniem zakupu.

I. Informacje o produkcie, w tym jego główne cechy, cena, wariant, rozmiar, materiał, przeznaczenie lub inne właściwości istotne dla zakupu, są przedstawiane na stronie produktu w zakresie właściwym dla danego produktu.

II. Zdjęcia produktów mają charakter prezentacyjny, a rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu, oświetlenia lub innych czynników, o ile nie wpływa to na zgodność produktu z umową.

III. Jeżeli dla danego produktu wymagane są informacje dotyczące bezpieczeństwa, ostrzeżenia lub instrukcje, są one udostępniane konsumentowi w wymaganym zakresie.

IV. W przypadku produktów objętych wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa produktu informacje wymagane dla sprzedaży internetowej, w tym identyfikacja produktu, producenta, właściwego podmiotu odpowiedzialnego na terenie Unii Europejskiej oraz ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, są udostępniane zgodnie z właściwymi przepisami.

V. Konsument powinien korzystać z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa.

W przypadku produktów oferowanych online przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów wymagają m.in. odpowiedniej identyfikacji producenta, podmiotu odpowiedzialnego w UE, produktu oraz ostrzeżeń bezpieczeństwa.

5. Ceny i promocje

Ceny produktów są prezentowane w PLN.

I. Cena produktu oraz wszelkie obowiązkowe koszty związane z zakupem są przedstawiane konsumentowi przed złożeniem zamówienia.

II. Koszt standardowej dostawy wynosi 36 PLN dla zamówień o wartości poniżej 369 PLN.

III. Dla zamówień o wartości co najmniej 369 PLN standardowa dostawa jest bezpłatna.

IV. Jeżeli konsument wybierze droższą metodę dostawy spośród dostępnych opcji, koszt tej metody zostanie wskazany przed finalnym złożeniem zamówienia.

V. W przypadku komunikowania obniżki ceny Sprzedawca stosuje zasady dotyczące wskazywania najniższej ceny produktu obowiązującej w odpowiednim okresie poprzedzającym obniżkę.

Informacja o najniższej cenie z odpowiedniego okresu jest wymagana przy komunikowaniu obniżek cen konsumentom.

6. Zamówienia i zawarcie umowy

Zamówienie można złożyć poprzez sklep internetowy poprzez wybranie produktu, dodanie go do koszyka, podanie wymaganych danych, wybranie dostępnej metody dostawy i płatności oraz finalne potwierdzenie zamówienia.

I. Przed złożeniem zamówienia konsument może sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, cenę, koszt dostawy oraz całkowitą kwotę do zapłaty.

II. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku lub funkcji jednoznacznie wskazującej na obowiązek zapłaty.

III. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie jego otrzymania na adres e-mail podany przez konsumenta.

IV. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacjami przedstawionymi konsumentowi w procesie składania zamówienia oraz po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.

V. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, konsument zostanie poinformowany o tym bez zbędnej zwłoki, a wpłacone środki zostaną zwrócone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Płatności

Płatność za zamówienie jest realizowana w PLN.

Dostępne metody płatności obejmują karty:

I. American Express.

II. Discover.

III. JCB.

IV. Mastercard.

V. VISA.

VI. Płatność jest realizowana za pośrednictwem zabezpieczonego systemu płatniczego dostępnego w sklepie.

VII. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

VIII. W przypadku odrzucenia płatności zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji do czasu skutecznego dokonania płatności.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityka płatności.

8. Dostawa i termin realizacji

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

I. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia i skutecznego zaksięgowania płatności.

II. Przewidywany czas transportu wynosi 5–8 dni roboczych.

III. Łączny szacowany czas przygotowania i dostawy wynosi 6–11 dni roboczych.

IV. Dostawy mogą być realizowane za pośrednictwem DHL Express, UPS® lub FedEx albo innego przewoźnika wskazanego w procesie składania zamówienia.

V. Koszt standardowej dostawy wynosi 36 PLN dla zamówień o wartości poniżej 369 PLN.

VI. Standardowa dostawa dla zamówień o wartości co najmniej 369 PLN jest bezpłatna.

VII. Jeżeli z przyczyn dotyczących konkretnego produktu lub zamówienia przewidywany termin dostawy jest inny, odpowiednia informacja zostanie przedstawiona konsumentowi przed złożeniem zamówienia.

VIII. Informacje dotyczące wysyłki, przewidywanych terminów oraz śledzenia przesyłki znajdują się w Polityka wysyłki.

9. Anulowanie zamówienia

Konsument może zgłosić prośbę o anulowanie zamówienia, które nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, w ciągu 48 godzin od jego złożenia.

I. Wniosek o anulowanie należy przesłać na adres support@ivoyastri.com wraz z numerem zamówienia.

II. Anulowanie na zasadach niniejszej sekcji jest możliwe wyłącznie, jeżeli proces realizacji zamówienia nie osiągnął etapu, na którym anulowanie nie jest już technicznie możliwe.

III. Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, konsument może skorzystać z przysługującego mu ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są warunki tego prawa.

IV. Niniejsza procedura anulowania zamówienia nie ogranicza ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Szczegółowe zasady znajdują się w Polityka anulowania zamówień.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. W przypadku sprzedaży pojedynczego towaru termin ten rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. W przypadku zamówienia obejmującego wiele produktów dostarczanych osobno termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego produktu, partii lub części.

I. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres support@ivoyastri.com.

II. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem właściwego terminu.

III. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu konsument powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do odbioru towaru. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

IV. Konsument może skorzystać z prawa odstąpienia niezależnie od dobrowolnego programu zwrotów oferowanego przez Ivoyastri.

V. Ustawowe prawo odstąpienia może nie mieć zastosowania w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do określonych produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji konsumenta lub innych ustawowych wyjątków.

Szczegółowe zasady znajdują się w Prawo odstąpienia.

11. Dobrowolny program zwrotów i wymian

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia Ivoyastri może oferować dobrowolny program zwrotów lub wymian w terminie do 40 dni od otrzymania zamówienia.

I. Dobrowolny termin 40 dni nie ogranicza ani nie zastępuje ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia.

II. Termin 40 dni rozpoczyna się od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik obejmie produkt w posiadanie.

III. Wniosek dotyczący dobrowolnego zwrotu lub wymiany należy przesłać na adres support@ivoyastri.com wraz z numerem zamówienia oraz informacjami umożliwiającymi identyfikację produktu.

IV. W ramach dobrowolnego zwrotu bez podania przyczyny konsument może być zobowiązany do poniesienia bezpośrednich kosztów odesłania produktu, zgodnie z informacjami przedstawionymi przed zakupem.

V. Dobrowolny zwrot lub wymiana mogą podlegać uzasadnionym warunkom dotyczącym stanu produktu, o ile warunki te nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

12. Koszty odesłania produktu

W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przed zawarciem umowy nie poinformował konsumenta o obowiązku poniesienia tego kosztu.

Jeżeli charakter, rozmiar lub ciężar produktu powoduje, że zwykła przesyłka pocztowa nie jest odpowiednim sposobem jego zwrotu, przed dokonaniem zakupu konsument otrzymuje informację o przewidywanym koszcie zwrotu.

I. Dla produktów wymagających przesyłki wielkogabarytowej lub specjalnego transportu przewidywany koszt odesłania może wynosić około 60–170 PLN.

II. Kwota 60–170 PLN ma charakter szacunkowy i może ulec zmianie w zależności od wymiarów, wagi, miejsca nadania, wybranego przewoźnika oraz aktualnych stawek transportowych.

III. Jeżeli dokładny koszt zwrotu nie może zostać ustalony przed zawarciem umowy, konsument otrzymuje odpowiednią informację o sposobie jego oszacowania.

IV. W przypadku reklamacji dotyczącej niezgodności towaru z umową konsument nie ponosi kosztów transportu, naprawy ani wymiany, jeżeli koszty te obciążają Sprzedawcę na podstawie przepisów prawa.

13. Adres zwrotu

W przypadku zaakceptowania zwrotu, odesłanie produktu może nastąpić na adres:

534 Blue Spring Dr, Indianapolis, IN 46239, United States

I. Konsument powinien przed wysłaniem przesyłki uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu, jeżeli procedura zwrotu tego wymaga.

II. Towaru nie należy wysyłać za pobraniem, chyba że Sprzedawca wyraźnie potwierdzi taką możliwość.

III. W przypadku ustawowej reklamacji dotyczącej niezgodności towaru z umową Sprzedawca ponosi koszty związane z odbiorem, transportem, naprawą lub wymianą zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Szczegółowe zasady znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.

14. Wymiany produktów

Wymiana produktu może być dostępna w ramach dobrowolnego programu zwrotów lub w ramach ustawowych uprawnień konsumenta dotyczących niezgodności towaru z umową.

I. W przypadku dobrowolnej wymiany bez podania przyczyny wymiana jest realizowana po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu.

II. Nowy produkt jest wysyłany w terminie 1–3 dni roboczych od zakończenia pozytywnej weryfikacji, z zastrzeżeniem dostępności produktu.

III. Jeżeli wymiana dotyczy niezgodności towaru z umową, konsument może żądać wymiany zgodnie z przepisami o zgodności towaru z umową, a Sprzedawca ponosi związane z tym koszty w zakresie wymaganym prawem.

15. Zgodność towaru z umową i odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca ponosi wobec konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie odpowiedzialności określonym przez przepisy prawa.

W przypadku towarów odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową co do zasady trwa 2 lata od dnia wydania towaru.

I. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może, na zasadach określonych przepisami, żądać jego naprawy albo wymiany.

II. Naprawa lub wymiana jest wykonywana bezpłatnie dla konsumenta, w tym bez obciążania go kosztami transportu, robocizny, materiałów lub innych kosztów wymaganych przepisami.

III. Sprzedawca może odmówić wybranego przez konsumenta sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.

IV. Jeżeli zachodzą przesłanki ustawowe, konsument może żądać odpowiedniego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

V. W szczególności dalsze środki ochrony mogą przysługiwać, jeżeli Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany, nie doprowadził towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, albo gdy wystąpiły inne przesłanki określone w przepisach prawa.

VI. Jeżeli brak zgodności z umową jest istotny, konsument może mieć prawo do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Reklamacje

Reklamację dotyczącą niezgodności towaru z umową można złożyć drogą elektroniczną na adres support@ivoyastri.com.

I. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie konsumenta.

II. Do złożenia reklamacji nie jest wymagane przedstawienie paragonu, jeżeli zakup można potwierdzić innym dowodem.

III. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

IV. Brak odpowiedzi na reklamację w wymaganym ustawowo terminie może skutkować uznaniem reklamacji zgodnie z zasadami przewidzianymi przez przepisy prawa.

V. Jeżeli reklamacja dotyczy naprawy lub wymiany, konsument nie ponosi kosztów związanych z realizacją tych uprawnień w zakresie wymaganym prawem.

VI. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca organizuje dalsze postępowanie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.

UOKiK wskazuje, że przedsiębiorca powinien odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, a przy uzasadnionej reklamacji konsument nie ponosi kosztów naprawy, wymiany ani transportu.

17. Refundacje

Refundacja jest dokonywana zgodnie z podstawą prawną zwrotu, charakterem zgłoszenia oraz obowiązującymi przepisami.

I. W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca konsumentowi należne płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

II. Zwrot obejmuje cenę produktu oraz, w zakresie wymaganym prawem, koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w ofercie. Jeżeli konsument wybrał droższą metodę dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwracania różnicy ponad koszt najtańszej dostępnej metody.

III. Refundacja jest dokonywana przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.

IV. W przypadku anulowania zamówienia przed wysyłką refundacja jest realizowana po potwierdzeniu anulowania i ustaleniu statusu płatności.

V. W przypadku obniżenia ceny w związku z niezgodnością towaru z umową należna kwota jest zwracana niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia konsumenta o obniżeniu ceny.

VI. Techniczny czas zaksięgowania refundacji może zależeć od operatora płatności lub banku.

Refundacje dotyczące płatności kartą mogą być zwracane na kartę wykorzystaną przy zakupie, z uwzględnieniem technicznych zasad operatora płatności.

18. Odpowiedzialność za produkt i ograniczenia odpowiedzialności

Sprzedawca podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i prawidłowe.

I. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez użytkownika nieprawidłowych lub niepełnych danych, jeżeli miało to wpływ na realizację zamówienia.

II. Dotyczy to w szczególności błędnego adresu dostawy, numeru telefonu lub adresu e-mail.

III. Sprzedawca nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne wobec konsumenta na podstawie obowiązujących przepisów.

IV. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza ustawowych praw konsumenta związanych z niezgodnością towaru z umową, odstąpieniem od umowy, reklamacją ani innymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów.

19. Własność intelektualna

Treści dostępne w sklepie, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, oznaczenia, elementy wizualne, układ stron, materiały informacyjne oraz oznaczenie Ivoyastri, mogą być chronione prawami własności intelektualnej.

I. Bez odpowiedniego uprawnienia nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać materiałów ze sklepu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.

II. Korzystanie ze sklepu nie oznacza przeniesienia na użytkownika praw do treści, znaków lub materiałów dostępnych na stronie.

III. Prawa do materiałów należących do osób trzecich pozostają własnością odpowiednich uprawnionych.

20. Prywatność i ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane podczas korzystania ze sklepu są przetwarzane zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.

I. Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, kontaktu z klientem, obsługi zwrotów i reklamacji, prowadzenia wymaganej dokumentacji oraz realizacji obowiązków prawnych.

II. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania, odbiorców danych, transferów danych oraz praw osoby, której dane dotyczą, znajdują się w Polityka prywatności.

III. Informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.

IV. Jeżeli określone działania marketingowe wymagają zgody użytkownika, zgoda jest pozyskiwana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

21. Zmiany Ogólnych warunków sprzedaży

Sprzedawca może aktualizować niniejsze Ogólne warunki sprzedaży w zakresie niezbędnym do dostosowania ich do zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych dotyczących działania sklepu.

I. Aktualna wersja warunków jest publikowana na stronie sklepu.

II. Zmiany nie wpływają na prawa i obowiązki wynikające z zamówień prawidłowo złożonych przed wejściem zmian w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają innego rozwiązania.

III. W przypadku istotnych zmian informacje o zmianach zostaną udostępnione w sposób umożliwiający użytkownikom zapoznanie się z ich treścią.

22. Prawo właściwe i rozpatrywanie sporów

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy do działalności sklepu i umów sprzedaży stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.

I. Konsument może korzystać z praw wynikających z przepisów ochrony konsumentów właściwych dla jego sytuacji.

II. Przed skierowaniem sprawy do właściwego organu lub sądu konsument może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu polubownego wyjaśnienia sprawy.

III. Zgłoszenia dotyczące zamówień, płatności, dostawy, anulowania, zwrotów, wymian lub reklamacji można kierować na adres support@ivoyastri.com lub telefonicznie pod numerem +1 (317) 644-8241.

23. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

I. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

II. Niniejsze warunki należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami publikowanymi przez Ivoyastri.

III. Informacje dotyczące wysyłki należy sprawdzić w Polityka wysyłki.

IV. Informacje dotyczące zwrotów i refundacji należy sprawdzić w Polityka zwrotów i refundacji.

V. Informacje dotyczące anulowania zamówienia należy sprawdzić w Polityka anulowania zamówień.

VI. Informacje dotyczące prawa odstąpienia należy sprawdzić w Prawo odstąpienia.

VII. Informacje dotyczące płatności należy sprawdzić w Polityka płatności.

VIII. Informacje dotyczące prywatności należy sprawdzić w Polityka prywatności.

IX. Informacje dotyczące cookies należy sprawdzić w Polityka dotycząca plików cookies.

X. Informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep należy sprawdzić w Nota prawna.

XI. Informacje o działalności marki można znaleźć na stronie O nas.

XII. Dane kontaktowe znajdują się na stronie Kontakt.